Depuis quelques mois, la Toile regorge de témoignages de joueurs qui rapportent un problème avec le Joy-Con gauche : sans raison, celui-ci se met à aller sur le côté, ce qui nuit à l’expérience de jeu. Vous souhaitez réagir, engager une discussion ?

Mais, a priori, le problème semble se répandre… Sûrement du fait que les premières Switch commencent à « vieillir ». Sebiorg, rédacteur de l'équipe, souffrait du problème et a contacté le SAV de Nintendo pour voir comment prendre en charge la réparation de son Joy-Con défectueux. — NINTENDO Votre Joy-Con gauche a des soucis de connectivité ? La Nintendo Switch avec une meilleure autonomie arrive : comment ne pas se tromper ?

Vous avez peut-être un problème de joystick ou le Joy-Con gauche qui bug ? Si aux Etats-Unis, le service consommateurs de Nintendo a pris le problème à bras le corps depuis le lancement d’une Class Action dont les Américains ont le secret, il en est tout autre en Europe en général et en France en particulier. En effectuant un petit sondage autour de nous et au sein des autres rédacteurs de PN, le Joy-Con gauche de cette paire semble souvent faire partie des modèles défectueux dans le temps (nous sommes trois au sein de PN a avoir ce modèle touché). Joy Cone ice cream cones are made from a time-tested family recipe that has been passed from one generation to the next. Commencez par nettoyer le stick avec une bombe à air comprimé.

C'est totalement gratuit.MonPN est l'espace membre de Puissance Nintendo. A notre niveau, nous avions veillé aux poussières (les manettes sont régulièrement rangées dans une boite de transport) mais sans jamais glisser la moindre goutte d'huile. Nous avons étudié la question de près pour comprendre le problème, essayer de le corriger, et voir si des solutions existent pour faire réparer ses Joy-Con gratuitement par Nintendo. Le Joy-Con Drift est un problème simple, et pourtant la solution pour le résoudre est quant à elle loin de l’être.

Il faut juste venir avec sa facture et l'ensemble du kit (oui, même si votre joy-con gauche seul pose problème au niveau de son stick, on vous demandera d'apporter également le Joy-Con droit avec les dragonnes, tout simplement pour le cas où on vous proposerait un avoir en cas de problème de réparation).

Pour cela, il suffit de se rendre dans les paramètres de la console, onglets ‘Manettes & capteurs’ et ‘Mise à jour des manettes’.

A vous de contacter le SAV du distributeur par téléphone ou par mail (en générale le numéro du SAV est présent sur le ticket de caisse pour se faire expliquer les consignes avant de venir dans les locaux d'accueil du service réparation en ayant quelque chose d'incomplet). Indiquez bien ce qui cloche sur votre Joy-Con et vérifiez que toutes les mises à jour du firmware des Joy-Con se sont déroulées correctement.

En effet, pour faire réparer mon Joy-Con défectueux, le coût de la prise en charge leur a été facturé 85 €, soit plus cher que les 79,90 € payé lors de l'achat de ce kit et bien plus cher que les promotions actuelles de lancement que nous pouvons voir sur les nouveaux kits de Joy-Con de couleur à 69,90 €. On vous explique le problème du Joy-Con Drift, dont vous êtes peut-être victimes sans savoir qu'il s'agissait d'un problème plus large.Depuis le vendredi 19 juillet 2019, Nintendo est visé par Qu’est-ce que le Joy-Con Drift ?

Que faire en attendant une éventuelle action globale de Nintendo ?Comme son nom l’indique, le Joy-Con Drift est un problème qui touche les Joy-Con, les deux petites manettes qui viennent s’insérer de chaque côté de la Switch. À l’instar d’un clavier, cette partie de la manette est sensible aux corps étrangers, notamment aux grains de poussière.Vous avez l’âme d’un Bob le Bricoleur ? Le premier contact avec le SAV de Nintendo ne nous a apporté qu'une réponse basique, standardisée, nous demandant d'envoyer la manette défectueuse pour effectuer un bilan, synonyme d'une facturation de 15 € si nous n'acceptions pas le devis. A noter en premier lieu que les frais de prise en charge avant toute réparation sont exorbitants, et semblent faits pour inciter les joueurs à acheter une nouvelle paire de Joy-Con (79 € la paire, contre 45 € la réparation). Le Joy-Con défectueux fonctionne à nouveau parfaitement.